Una organización debe documentar sus procesos con normas de calidad  e implementarlas para dar pautas de seguimiento y límite de los procesos organizacionales, en torno a los logros de la institución y generar cultura organizacional.

BENEFICIOS

• Cultura, compromiso social y empresarial.
• Cumplimiento de requisitos.
• Mejora continua.
• Competitividad.
• Evolución.
• Certificaciones.
• Seguridad.
• Dinamismo en procesos.
• Igualdad.
• Orientación al logro.
• Rentabilidad.
• Lucro.
• Orden.
• Trabajo en equipo.
• Mejores condiciones de trabajo.
• Expansión en negocios.
• Productos, bienes y servicios confiables.
• Medio ambiente saludable.
• Clientes internos, externos, proveedores y socios  satisfechos.

PROCESO DE DOCUMENTAR PROCESOS Y CALIDAD

La calidad de un proceso lo conforma cada persona en cada una de las actividades a lo largo de un proceso o de un servicio a prestar.

• Todos los formatos de la organización deben pasar por una serie de evaluación y aprobación.
• En el encabezado los formatos y documentos de la organización deben contener el logo, el nombre del documento, la fecha, la versión del documento, y el código del documento según manejo interno de la organización.
• En el pie de página del documento debe contener realizado por, aprobado por, autorizado por y si fue sacado de algún modelo de una organización debe contener la fuente de donde se tomo el ejemplo del documento.